2021年6月9日
 
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ApeosWare Management Suite 2 ver.2.1.4.3 / Ver.2.2以降で
プラグインが動作しない問題について
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日頃より、弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、HGPscanPro for ApeosWare Flow Management (AWFM)
ApeosWare Management Suite 2 のプラグイン製品をご使用頂いているお客様へ
重要なお知らせです。
 
ApeosWare Management Suite 2 Ver.2.1.4.3以降、及び Ver.2.2以降のバージョンで、
当製品のプラグインSDKに問題があり、HGPscanPro for AWFM当製品のプラグインが
実行できない問題が発生しております。
 
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【対象となる当社製品】
 ・HGPscanPro for ApeosWare Flow Management AWFM
 ・HGPscanPro for ApeosWare Flow Management AWFM< BASIC>
 ・HGPscanPro for ApeosWare Flow Management AWFM <e-文書法>
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■当社の対応
 現在、富士フイルムビジネスイノベーション社からの
 当問題の修正バージョンのリリース時期の回答を待っております。
 そのため、当問題の修正バージョンがリリースされるまでの間、
 ApeosWare Management Suite 2のバージョンアップを行わないようお願い申し上げます。
 富士フイルムビジネスイノベーション社から直接修正パッチが提供された場合であっても、
 当社でテストを行っていないため、適用される場合は当社サポート対象外であり、
 自己責任となります。
 

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ApeosWare Management Suite 2に関するお問い合わせは下記へお願いいたします。

富士フイルムビジネスイノベーション株式会社 カスタマーサポート担当
E-mail: awms-qa@ml-fb.fujifilm.com
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■■本ご案内に関する技術的なお問合せの窓口
  株式会社ハイパーギア カスタマサポート担当
  TEL : 048-654-2143 (平日 10:00~12:00、13:00~17:00 )
  E-mail : support@hypergear.com