・サポート情報をご確認頂き、解消しない場合はサポートまでお問い合わせください。
ご購入前のお客様はメールにてご連絡ください(support@hypergear.com)
ご購入後の製品に関するお問い合わせはこちらをクリック してください。
こちらに記載のないVer.については、旧サポートをご覧ください。
・製品別最新OS対応状況はこちらをご覧ください。
※IE8以下では、スマホ用レイアウトになります。
・【重要:必ずご確認ください!】アマノタイムスタンプサービス3161ご利用のお客様へ
お知らせ
- 2023年4月5日 臨時休業 臨時休業のお知らせ 4月21日(金曜日)
- 2022年12月13日 年末年始休み 年末年始休業日 2022年12月29日(木)~2023年1月4日(水)
- 2022年10月26日 サポート終了 HGPscanPro for AWFMシリーズ 2025年3月末サポート終了のお知らせ
- 2022年10月26日 サポート終了 「HGSEALED」シリーズ 2024年3月末サポート終了のお知らせ
- 2022年10月6日 臨時休業 臨時休業のお知らせ 10月14日(金曜日)
リリース・修正内容一覧(新着情報)
- 2023年4月10日 WWDS知財アーカイブ 【知財アーカイブ】タスク連携でエラーになると、その後ファイルを追加しても自動タイムスタンプ処理がされない問題を修正しました。
- 2023年3月28日 PsafeVIEWオプション修正一覧 【PasafeVIEW共通】復号化に時間がかかる環境でセッションが切れるとエラーとなり閲覧できない問題を修正しました。
- 2023年3月10日 PsafeVIEWオプション修正一覧HGDDS 【HGDDS PasafeVIEW】一部の長尺TIFF画像を変換した際に変換エラーになる問題を修正しました。
- 2023年3月6日 リリース一覧HGQRオートプリンタ 更新ソフトウェアのご提供(HG/QRオートプリンタVer1.7.0)
- 2023年3月2日 HGQRオートジェネレータリリース一覧 更新ソフトウェア提供のご案内(QRオートジェネレータVer1.4.0)