障害対応情報です。各対応内容をご確認頂き、適用をお願い致します。

「HGPscanシリーズ」2022/06/06

Ver5.10.2 リリース以降、次期バージョンまでの修正モジュールダウンロード
HGPscanシリーズ製品をお使いのお客様に、シリーズ共通の修正モジュール提供を行います。
対象となる製品バージョン
HGPscanServ Plus,
HGPscanServ Plus システム連携
HGPscanCAD,
HGPscanCAD システム連携
HGPscanPro   

Ver5.10.2以降が対象です。他のバージョンへの適用はサポートまでお問い合わせください。

Ver5.10.2 以降、次期バージョンまでの更新内容
■本アップデートパッチに含まれる変更内容

  1. 特定の高圧縮PDFの画像解像度・カラー階調をカスタムプロパティに付与する時に画像処理エラーになる問題を修正しました。
    [PscanServ.exe  2022/05/18 14:02][TIFF2PDF.jar 2022/05/17 10:09]
  2. 変換条件CSVを使用してしおり設定を行うジョブで「PDFの開き方を設定する」が設定されていると、1ファイル目の変換のみエラーとなる問題を修正しました。
    [PscanServ.exe  2022/05/30 11:50]
  3. フォルダ振り分けに使用するカスタムプロパティの値がブランク、かつ出力先と同じディレクトリ構成の設定がONの場合、エラー時移動先フォルダに移動しない問題を修正しました。
    [PscanServ.exe  2022/06/17 19:15][PscanServUI.exe  2022/06/22 10:06]
  4. QRコード認識結果CSV出力設定内の「□文字列を取得できなかった場合、エラーとする」設定が、再度開くと表示されない問題を修正しました。
    [PscanServ.exe  2022/07/05 14:50][PscanServUI.exe  2022/07/05 14:50]
  5. 有効性延長のために、一部のTS付与済データをLTVの設定で変換した際、ダイアログが表示されて処理が進まない問題を修正しました。
    [BouncyCastle.dll 2022/08/26 17:37 2,000KB][CryptBC.dll 2022/08/26 17:44 23KB]
  6. 電子署名とWeb表示用に最適化する設定を併用した場合、変換エラーとなる問題を修正しました。
    [HGPDFWriter.exe 2022/09/05 15:36 2,933KB]
  7. 一部のマルチページPDFを変換した際、ウォーターマークが付与されないページがある問題を修正しました。
    [TIFF2PDF.jar 2022/09/29 10:08 586KB]
  8. 一部のPDFデータをサービス起動でOCR処理した際、変換処理が終了しない問題を修正しました。
    [OCRText5.exe 2022/10/31 14:27 63KB]
製品入手と適用方法
入手方法
ダウンロード 以下よりファイルをダウンロードして下さい。ダウンロードkey 上記ファイルはパスワードで保護されています。

ご購入後1年未満、または保守契約ご加入頂いている方には解凍パスワードを発行しております。 下記ページより必要事項ご記入の上、お申し込み下さい。

y-2パスワード発行ページ

適用方法
Pscanシリーズのモジュールは同じものを使用しておりますので、修正モジュールはシリーズ共通で適用頂けます。 インストールフォルダは各製品ごとに異なりますし、インストール時に選択もできますのでご確認ください。
STEP 1 check-p-sダウンロードファイルの確認
ダウンロードしたファイルを解凍して下さい。
STEP 2 check-p-s稼働中の変換サービスおよびアプリケーションの停止
HGPscanの変換サービスまたは、画面起動によるアプリケーションが起動されている場合、サービスの停止または、アプリケーションの終了を行って下さい。

  1. 変換サービスが起動中の場合 ① [スタート]メニュー → [コントロールパネル] → [管理ツール] → [サービス]を   選択し、Windowsサービス画面を起動します。 ② サービスの一覧(名称)より、“HG/PscanServ Service”をマウスで   右ボタンクリックし、「停止」を選択して、サービスを停止します。 ※サービス停止後、Windowsサービス画面を終了して下さい。
  2. HGPscanのアプリケーション画面が起動されている場合 ① アプリケーションが”監視中”の場合、「監視停止」ボタンを押し監視を   停止して下さい。 ② 「アプリケーション」メニューより「終了」を選択し、アプリケーションを   終了します。
STEP 3 check-p-sバックアップ
インストールフォルダのバックアップ(デフォルト C:\Program files(x86)\PscanServ5)をお願いします。 または、適用するモジュールと同名のファイルをバックアップコピーして下さい。
STEP 4 check-p-s修正モジュール適用
STEP1で解凍したファイルをインストールフォルダに既存のファイルを上書きする形でコピーしてください。
STEP 5 check-p-sPC再起動
モジュール適用後、PCを再起動して下さい。
STEP 6 check-p-s動作確認
アプリケーションの動作確認を行って下さい。 正常動作を確認できましたら、STEP3 で取得したバックアップデータを削除して下さい。

●本修正パッチに関する技術的なお問合せの窓

株式会社ハイパーギア カスタマサポート担当
TEL : 048-654-2143 (平日 10:00~12:00、13:00~17:00 )
E-mail : support@hypergear.com

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