該当製品:
 PscanServシリーズ 5.0以降 5.3以前
 PscanProシリーズ 5.0以降 5.3以前

製品をインストールしたユーザとは別のアカウント(制限ユーザ)でそのPCにログインすると、エラーダイアログが表示されます。
このような運用をされる場合は、下記対策方法1、2いずれかの方法にてご対応下さい。

対策方法1
 スタートアップに登録されているプログラムを、
 インストールしたアカウントのスタートアップへ移動します。

  1)下記フォルダに御座います、スタートアッププログラムをコピーし
    インストール時のアカウントのスタートアップ(下記のパスで、
    All Users → アカウント名 になります。)へコピーして下さい。
    
    C:\Documents and Settings\All Users\スタート メニュー\プログラム\スタートアップ
     ・PscanServ5常駐
     ・HGPrintController(PscanProシリーズにはありません)

  2)コピー後、1)のスタートアップを削除して下さい。

対策方法2
  スタートアップに登録されているプログラムを削除します。

 ※スタートアップへは、起動速度向上のために登録されています。
  削除されましても、初回の起動速度が低下する以外の影響はございません。