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| (1) サポート保守契約IDの発行 | ||
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「サポート保守契約ID」は、ご購入後1年が経過したお客様のみ対象になります。 初年度の保守サポートは製品価格に含まれますので、ご購入後1年未満のお客様はご設定いただく必要はございません。 サポート保守個別契約書に記載された契約番号を使って、サポート保守契約IDの発行が完了しますと、ブラウザに左のような画面が表示されます。 [E-mail]に入力いただいたメールアドレスに対しまして、サポート保守契約IDが記載されたメールを自動的にお送りいたします。 |
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| (2) メールの確認 | ||
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サポート保守契約IDの発行後、しばらく(5分ほど)経過してからメールを受信してください。 先ほど入力した内容と共に、お客様のサポート保守契約IDが記載されたメールが受信されます。 |
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| (3) PscanServへの設定 | ||
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PscanServを起動し、[情報メニュー]→[バージョン情報]で、バージョン情報のダイアログを開いてください。 [ユーザー登録]ボタンを押すことによって、サポート保守契約IDの入力画面が表示されます。 |
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ユーザー登録のダイアログが表示されましたら、メールに記載されているサポート保守契約IDを入力し、[設定]ボタンを押してください。 既に入力されているユーザー登録IDは変更せずに、そのままの状態にしておいてください。 2回目以降の契約更新の場合は、昨年度のサポート保守契約IDが設定されておりますが、先ほどの作業で発行された新しいサポート保守契約IDを入力し、[設定]ボタンを押してください。 |
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先ほど入力したサポート保守契約IDがユーザー登録IDと共に[ライセンス情報]に表示されます。 [閉じる]ボタンを押して、作業は完了です。 |