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平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ご購入後1年が経過したお客様には、その後も継続してバージョンアップなどの情報やユーザーサポートをご提供させていただくため、保守契約をご締結いただくことを推奨させていただいております。
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| 保守契約ご締結の流れ、および製品への設定 |
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1.保守契約のご案内 ご購入後1年が経過する頃、弊社より保守契約のご案内を送付させていただきます。 2.保守契約のご締結 3.「サポート保守契約ID」のお申し込み 【重要】保守契約のご締結とは別途、お申し込みいただく必要がございます。 1)サポート保守契約IDのお申し込みフォームに必要事項をご記入の上、送信ください。 2)サポート保守契約IDをメールにてご連絡させていただきます。 4.製品へ「サポート保守契約ID」を設定 ― 詳細はこちら メールにてご連絡させていただいた「サポート保守契約ID」を次のお手順よりご設定ください。 1)HGPscanServを起動します。 2)情報メニュー>バージョン情報>ユーザ登録ボタン より、設定画面を開きます。 3)「サポート保守契約ID」を入力し、設定ボタンを押してください。 サポート保守契約IDのお申し込みはこちら |