個別モジュール(PscanSECURE)
有効期限付きPDFが越年で閲覧できなくなる障害 修正モジュール [2011/01/12]
【障害内容】
弊社製品で生成した有効期限付きPDFファイルが、越年で表示した場合、
有効期限内にも関わらず文書にカバーがかかり閲覧できない場合があります。
【発生条件】
有効期限付きPDFの閲覧にあたり次の４つの条件が重なった場合に発生致します。
1) Acrobat8.2/AdobeReader8.2以降で閲覧する
2) 1) のPDFビューワのJavaScriptのグローバルオブジェクトセキュリティポリシーが
有効になっている
3) 年をまたがって有効期限付きPDFを利用(閲覧)している
4) 年をまたがった有効期限付きPDFでファイル名が異なる複数ファイルを閲覧
している
但し、上記の条件でも、以下の場合には正しく動作致します。
① Webサーバーからの閲覧で、常に同一サーバーにある有効期限付きPDFを閲覧
している
② 閲覧対象のファイルが常に同一パスの同一ファイル名である
③ 指定URLからのダウンロード禁止機能などの配布制限機能のみが設定されたPDF
【発生原因】
Acrobat8.2/AdobeReader8.2以降のセキィリティポリシーが変更され、有効期限付きPDFの
越年処理に必要な、前年度の閲覧履歴の削除機能が使用できなくなったためです。
【注意・制限事項】
対象製品
・有効期限付きPDFを生成する機能を持つPscanシリーズ製品
PscanServPlus / PscanCAD / PscanSECURE / PscanPro / セキュアPDFサーバー
・PDF配布制限ツール、有効期限設定ツール
【パッチダウンロード・セットアップ方法】
こちらからダウンロードしてください。
>>> [修正パッチ]
【パッチ適用方法】
1．パッチインストールファイルの確認
【ダウンロード・セットアップ方法】の[修正パッチ]からダウンロードを行い、
解凍してください。
TIFF2PDF.jar [ 2011/01/09 ]
2．稼働中の変換サービスおよびアプリケーションの停止
HGPscanシリーズの変換サービスまたは、画面起動によるアプリケーションが起動
されている場合、サービスの停止または、アプリケーションの終了を行って下さい。
1) 変換サービスが起動中の場合
スタートメニュー→プログラム→ HGPscanXX *1) →サービスマネージャを選択し、
起動されたサービスマネージャ画面の「停止」ボタンを押し、サービスを停止します。
※*1)製品ごとに表示名称が異なりますが、”HGPscanXXXX”で始まる名称となります。
2) HGPscanシリーズの画面が起動されている場合
起動されているHGPscanServシリーズが、監視実行中の場合、「監視停止」ボタンを押し、
監視処理を停止します。その後、メイン画面で「アプリケーション」→「終了」を選択し、
アプリケーションを終了します。
3) その他アプリケーションが起動されている場合
アプリケーションメニュー → 終了 で終了します。
3．インストールフォルダにパッチを適用
1．でご用意頂きましたパッチファイルを任意のフォルダに解凍頂き、解凍された、
パッチファイルをPscanServシリーズのインストールフォルダの直下に、「上書きコピー」
して下さい。
インストールフォルダ（デフォルト） C:\Program files\Pscan**** )
適用パッチファイル名 ： TIFF2PDF.jar [2011/01/09]
4．プログラム再起動と動作確認
以上の手順で障害対応パッチの適用は完了となりますので、Pscan製品を
起動し（サービス開始、又はプログラム起動）有効期限設定にて変換後の
PDF閲覧に問題無いかご確認下さい。
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【有効期限付PDF 閲覧不可解除ツール】
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有効期限付PDFが閲覧できない状態を解除するツールをご用意致しました。
お手数をおかけ致しますが、次の手順でツールのダウンロードと実行を
閲覧できないPC上で実施をお願いいたします。
＜ツールのダウンロード＞
こちらからダウンロードしてください。
>>> [閲覧不可解除ツール]
＜ツールの使用方法＞
1．閲覧不可解除ツールの確認
ダウンロードをしたファイルを任意のフォルダで解凍してください。
HGResetGJS.exe [ 2011/01/12 ]
2．Acrobat/AdobeReaderの終了
Acrobat/AdobeReaderでPDFを閲覧されている場合、またWebブラウザで
PDFを閲覧されている場合、それぞれのアプリケーションを終了して下さい。
3. 1.で取得した閲覧不可解除ツール(HGResetGJS.exe)をダブルクリックし
起動します。
4. 閲覧不可解除ツール画面で、[実行]ボタンを押下し解除を行ないます。
※上記の手順で閲覧不可の状態が解除されますので、閲覧できなった
PDFファイルが閲覧できる事を確認して下さい。
【その他】
上記の対応後、閲覧出来ない事象が解消しない場合など、
ご不明な点がございましたら、弊社サポートまでご連絡下さい。
【PscanSECURE】PscaｎServ.exe[09/11/20]
【変更内容】
・複数ディレクトリ出力設定時、出力先に
OCR処理テキストファイルが出力される
問題を改修しました。
【注意・制限事項】
適用対象バージョン：PscanSecure5.1
【ダウンロード・セットアップ方法】
こちらからダウンロードして下さい。
>>> [PscanServ.exe パッチ]
【パッチ適用方法】
ダウンロードしたファイルをServerインストールフォルダ
（デフォルト：C:\Program Files\HyperSECURE\）に
上書きします。
【PscanSECURE】PscanServ.exe 4.4.3a [09/06/04]
【変更内容】
暗号化処理のみ行った場合に、CSV出力が正しくされない
問題があり修正致しました。
【注意・制限事項】
適用対象バージョン：PscanSECUER 4.4.X
【ダウンロード・セットアップ方法】
こちらからダウンロードして下さい。
>>> [PscanSECURE パッチ]
【パッチ適用方法】
１．PscanSECUREを終了させてください。
２．ダウンロードしたファイルを解凍し、インストールフォルダ
（デフォルト C:\Program Files\PscanSECURE）に既存の
ファイルを上書きする形で更新してください。
MigrateSettings.exe[2009/05/14]
【変更内容】
DRMセキュリティの画面キャプチャ制御部分の設定が
画面上での設定と実際の処理内容が異なっており
修正を行っております。
適用対象バージョン：PscanSECURE5.1.0 以上
【ダウンロード・セットアップ方法】
こちらからダウンロードして下さい。
>>> [MigrateSettings.exe パッチ]
※ 4.X 以前の環境には、適用出来ません。ご注意下さい。
【パッチ適用方法】
１．PscanSECUREを終了させてください。
２．ダウンロードしたファイルを解凍し、PscanSECURE のインストールフォルダ
（デフォルト C:\Program Files\PscanSECURE）にコピーし、
既存のファイルを上書きする形で更新してください。
HGVPMon.exe[2009/05/15]
【変更内容】
特定のファイル名のXDW文書を変換した場合に
印刷ジョブ名が文字化けする為に変換エラー
となっておりましたが、文字化けを置換する
ことで正常に処理されますよう修正を行って
おります。
【注意・制限事項】
適用対象バージョン：PscanSECURE/PscanServPlus/Pro 4.X
【ダウンロード・セットアップ方法】
こちらからダウンロードして下さい。
>>> [HGVPMonパッチ]
【パッチ適用方法】
１．PscanServの監視を停止してください。
２．PscanServを終了させてください。
３．コントロールパネル/管理ツール/サービス/
HG/VPrinter Monitor Service を停止してください。
４．ダウンロードしたパッチをPscanServ のインストールフォルダ内の
下記フォルダにコピーし、
（デフォルト C:\Program Files\PscanServ\HGVPrinter\monitor）
既存のファイルを上書きする形で更新してください。
５．３．のサービスを再起動してください。
６．PscanServを起動し、動作ご確認ください。
MigrateSettings.exe[2009/03/09]
【変更内容】
・特定の環境で有効期限が1日で設定されてしまう現象が
あり修正を行っております。
適用対象バージョン：PscanSECURE5.1.0 以上
【ダウンロード・セットアップ方法】
こちらからダウンロードして下さい。
>>> [MigrateSettings.exe パッチ]
※ 4.X 以前の環境には、適用出来ません。ご注意下さい。
【パッチ適用方法】
１．PscanSECUREを終了させてください。
２．ダウンロードしたファイルを解凍し、PscanSECURE のインストールフォルダ
（デフォルト C:\Program Files\PscanSECURE）にコピーし、
既存のファイルを上書きする形で更新してください。
【PscanSECURE】障害対応モジュール[09/02/18]
【変更内容】
Vista/Windows2008環境にて起動した場合、
アカウントのUAC(UserAccount Control)の制約を受け
正常に起動ができない場合があり、下記の対応と併せ
適用頂くことで正常に起動致しますよう修正致しました。
弊社サーバソフトウェアは、基本的に管理者権限ユーザにて
インストールしご利用を頂く事を前提としておりますが、
対象O/Sが、Windows Vista / Windows 2008Server環境におき
ましては、Vista以降のOSに搭載されておりますUAC(User
Account Control)の制約を受ける部分がございまして、
Vista/Windows2008ではビルドインアドミニストレーターの
ユーザにてインストール、ご利用頂く事を推奨しております。
つきましては、その制限事項も含めご説明させて頂きます。
1.ビルドインアドミニストレーター アカウントでのご利用の場合
この場合、ご利用時にUACの制約のために、別途何らかの設定を
頂く必要はございません。
2.ビルドインアドミニストレーター以外の管理者権限アカウント
でのご利用の場合
管理者権限を持ったアカウントでございますのでインストールと
ご利用は可能でございますが、いくつか設定を頂く必要が
ございまして、次の２つの対応方法より何れかを実施頂きたいと
思います。
【対応方法１】
1)ローカルセキュリティポリシーの設定
①「コントロールパネル」→「管理ツール」→「ローカル
アカウントポリシー」を選択し実行します。
②「ローカルポリシー」の「セキュリティオプション」を開き
次のユーザアカウント制御を行います。
・ユーザアカウント制御：管理者承認モードでの管理者に
対する荘各自のプロンプトの動作
→「確認を要求しないで昇格する」に設定しOKを押します
2)ご利用時の制限事項
1)のポリシー設定でソフトウェアの基本動作としては実施可能に
なりますが、設定画面表示の高速化および対象ファイルの自動印刷
機能モジュールの起動をWindowsログオン時のスタートアップにて
実施しており、この起動アプリは、UAC機能が有効な状況では、
Windowsによってブロックされてしまいます。
従いまして、上記の機能をご利用頂く場合には、手動でスタート
メニューのスタートアップより起動頂く必要がございます。
※自動印刷機能をご使用にならない場合には、他の機能に影響は
ございませんので必ずしも起動頂く必要はございません。
【対応方法２】
1)ユーザアカウント制御の無効化
①「コントロールパネル」→「ユーザアカウント」を選択し実行
します。
②「ユーザアカウント制御の有効化または無効化」を選択します。
③"□ ユーザアカウント制御(UAC)を使ってコンピュータの保護に
役立てる"チェックボックスをOFFに設定してOKを押します。
※ご注意：この設定を行う事でログオンユーザにおけるユーザアカ
ウント制御機能(UAC)が解除されるため、承認、警告など
制約を受ける事はなくなりますが、Vista/Windows2008の
本来のユーザアカウント保護機能が無効になります。
【注意・制限事項】
適用対象バージョン：PscanSECUER 5.1.0以上
【ダウンロード・セットアップ方法】
こちらからダウンロードして下さい。
>>> [PscanSECURE パッチ]
【パッチ適用方法】
１．PscanSECUREを終了させてください。
２．ダウンロードしたファイルを解凍してください。
１）PscanServAS.exe
２）hgSvcMan.exe
３）HGPrintController.exe
４）GetLanID.exe
５）HGPscanSupport.exe
３．解凍したファイルで、１）～４）をPscanSECURE の
インストールフォルダ
（デフォルト C:\Program Files\PscanSECURE）にコピーし、
既存のファイルを上書きする形で更新してください。
５）は、\supportTool フォルダ下に、依存のファイルを
上書きする形で更新してください。
【PscanSECURE】障害対応モジュール 2007/11/22
【変更内容】
暗号化処理において、処理高速化の為、作業フォルダを介さず、
直接出力先に暗号化ファイルの出力を行っていた為、 出力ファイル
を監視し取得するアプリ等を使用の場合にエラーが発生していた問題を
解消いたしました。
【ダウンロード・セットアップ方法】
こちらからダウンロードして下さい。
>>> [PscanSECURE パッチ]
【パッチ適用方法】
１．PscanSECUREを終了させてください。
２．ダウンロードしたファイルを解凍してください。
３．解凍したファイルをPscanSECURE のインストールフォルダ
（デフォルト C:\Program Files\PscanSECURE）にコピーし、
既存のファイルを上書きする形で更新してください。