2008年06月27日
サポート保守契約IDの発行
サポート保守契約IDの発行は、Pscanシリーズ 4.5.0以降
ご購入のお客様を対象に行っております。
新規ご購入後、一年以内はお手続きの必要は御座いません。
投稿者 hypergear : 17:23
保守契約
製品をご購入頂きましてより、一年間は無償保証期間です。
二年目以降は製品定価の15%(製品により多少異なります）
が保守料金となります。
期間満了1か月前位に、保守ご加入のご案内を送付させて
頂いております。
保守にご加入頂く事により、サポートのご利用と、最新バージョンの
無償提供が可能となります。
投稿者 hypergear : 16:18
ユーザ登録
製品導入後は、ユーザ登録をお願い致します。
メールアドレスをご登録頂いたユーザ様には、
サポート情報をご連絡させて頂いております。
● 通常製品
● PscanServPlus 4.5.0以降の製品
製品インストール後に、プログラムを起動し、情報メニュー/
ユーザ登録ボタンより、ご登録お願い致します。
投稿者 hypergear : 16:02
2008年05月21日
Word/Excel/PowerPoint 2007 ファイル形式用 互換機能パック
MS-Office文書の変換機能では、プログラム的にMS-Officeを制御して
行っておりますが、Office2007互換パックは、基本的にクライアントでの
対話的な動作を前提としており、そのような制御ができませんので、
Word 2007、Excel 2007、および PowerPoint 2007 の新しいファイル形式
の文書、ブック、およびプレゼンテーションを変換する場合、Office2007の
インストール環境にて変換いただきますよう、お願い申し上げます。
投稿者 hypergear : 16:00
2008年04月30日
コードワード再発行
導入当初より、マシンの変更、環境の変更等により、
コンピュータIDに変更があった場合、コードワードも
変更となりますので、コードワード再発行手続きを
下記手順にて行って下さい。
１．下記URLより、フォームをダウンロード頂き、印刷し、
ご記入、ご捺印の上、FAXにて送付下さい。
２．折り返し、弊社より新しいコードワードをご連絡致します。
３．発行されたコードワードを、設定して下さい。
投稿者 hypergear : 11:22