2011年06月09日
インストール中に「キャビネットファイルに無効なデジタル署名が付いている」エラーが表示されインストールできない
2011/3以降にリリースされました弊社製品のインストールにおいて、
インストール環境に該当する「ルート証明書」がセットされていない
場合に発生する可能性がございます。
エラーメッセージ：
「キャビネットファイル ..\..\Data1.cab に無効なデジタル署名が
付いているため、必要なファイルをインストールできません。
キャビネットファイルが壊れている可能性があります。」
本事象はインストール環境で、次の2つの条件を満たす場合に発生します。
1. 最新のVeriSign社のルート証明書がセットされていない
次の何れかのルート証明書がインストール環境に存在しません。
1) G1ルート証明書
発行先 ： Class 3 Public Primary Certification Authority
有効期限 ： 1996/01/29 ～ 2028/08/02
2) G5ルート証明書
発行先 ： VeriSign Class 3 Public Primary Certification Authority - G5
有効期限 ： 2006/11/08 ～ 2036/07/17
[確認方法]
①コントロールパネル⇒インターネットオプション の｢コンテンツ｣タブの
"証明書"ボタンを押下します。
②表示された"証明書"画面の、「信頼されたルート証明機関」のタブの
発行先(発行者)、有効期限を確認して下さい。
2. インストール環境がインターネットに接続されていない
※該当のルート証明書がセットされていない場合、インストール時に、
インターネット経由で自動取得しセットされます。
上記の条件を満たす場合、次の手順でルート証明書をセットして下さい。
【セットアップ手順】
1) ダウンロード頂きました圧縮ファイルを任意の場所に解凍します。
⇒ ファイルは、ここからダウンロードして下さい。
2) 解凍されましたファイル(VeriSign Class 3 Public Primary
Certification Authority - G5.cer)を、インストール環境上に
配置し、ダブルクリックして"証明書のインストール"を実行し、
指示に従いWindowsの証明書ストアに保存(インポート)します。
ルート証明がインストールされた事を確認後、
再度インストールを行って下さい。
投稿者 hypergear : 12:29
2011年06月06日
閲覧制限設定されたPDFが右クリック印刷で白紙となる
有効期限や文書のダウンロード禁止などの閲覧制限を付与した
PDFファイルを、エクスプローラ上で右クリックし 印刷メニュー
から印刷を行った場合、印刷許可されていても白紙で出力されます。
これは文書を表示した(開いた)時にのみ、本文を閲覧できる制限が
付与されている為で、文書を非表示(開かない)状態で印刷した場合は
本文を出力する事ができない為です。
投稿者 hypergear : 15:49
2010年09月03日
システム連携コマンド起動時、存在しないジョブ名を指定してもエラーにならない
PscanServPlusのシステム連携コマンドにおきまして、
変換対象のジョブ名を指定して変換指示をしています。
現状、指示されるジョブ名は、予め変換ジョブ条件として
設定されている事を前提として動作しており、妥当性の
確認は行っておりません。
今後のバージョンアップ等でチェックするよう対応したし
ますが、設定頂いたジョブ名を指定しご利用頂きます様
お願い致します。
投稿者 hypergear : 16:32 | コメント (7)
CADデータ変換ジョブの設定時、一度対象CADの「変換条件設定」画面を開き設定しないと変換条件(INI)ファイルがないエラーとなる[PscanCAD5]
CAD変換条件は、対象CADデータ単位に個別の条件を
設定する必要がございまして、全てのCAD変換の情報を
初期値（デフォルト）の情報として、画面設定しておりません。
通常、全く変換条件を指定されない場合は無いと思いますが、
変換時に"変換条件ファイル"(INIファイル)が存在しない警告が
出力された場合には、対象ジョブのCAD変換条件を設定して
下さい。
投稿者 hypergear : 16:09
Excelにて「縮小して全体を表示する」書式を設定していると変換後PDFの一部の文字が切れてしまう場合がある
Office文書からのPDF変換において、印刷データ(EMF)を
解析して仮想的にディスプレイを複製し、そこに印刷情報を
表示させて描画情報を取得しております。
そのためディスプレイの解像度比率（アスペクト比）が影響し
全ての情報を出力できない場合がございます。
弊社の検証で、ディスプレイの解像度設定を4:3(1024x768、
1280x960等）に設定して頂き、変換を行いますと問題が
解消されることを確認しております。